LIVRAISON

La livraison s’effectue sur prise de rendez-vous et le colis est déposé à l’adresse de livraison donnée :

  • À votre portail pour une maison,
  • Au pied de votre bâtiment pour un immeuble.

Zone de livraison :

Les livraisons sont disponibles à Libreville.

Délai :

La prise de rendez-vous s’effectue dans la semaine après l’achat de votre produit. Sous réserve de disponibilité des véhicules de livraison d’ELECTRA. Un sms vous sera envoyé pour confirmer le jour et la tranche horaire de votre livraison.

Tarifs :

La livraison est offerte à partir de 300 000 FCFA TTC.
Pour des achats d’un montant inférieur, merci de contacter le service client d’ELECTRA par téléphone au (+241) 01 79 26 05 / 01 79 26 01 / 06 22 05 71 / 07 04 73 12 (pour Libreville)

À noter :

Avant la prise en charge de votre colis et la signature sur bordereau de livraison, vérifiez l’état de l’emballage extérieur de votre colis. Si vous constatez des avaries sur l’emballage, nous vous invitons à formuler des réserves précises sur le bordereau de remise (emballage déchiré, carton enfoncé, …).

L’acheminement du colis jusqu’à l’intérieur de votre domicile ou bureaux sera opéré par les équipes « livraison » d’ELECTRA. Nous vous invitons à bien mesurer les différents accès pour accueillir votre (vos) colis. Tout dommage qui surviendrait au cours de cette manutention est de la seule responsabilité du client ou de ses préposés.

Les livraisons sont disponibles à Libreville.

Montage

Les produits ELECTRA sont faciles à assembler et ne requièrent pas d’outils particuliers.Si les meubles vous sont livrés démontés, les livreurs-monteurs d’ELECTRA pourront monter votre meuble le jour même de la livraison.La plupart des produits peuvent bénéficier du service de montage. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de votre magasin lors de votre prochaine visite ou lors de votre achat.

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